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我购买了一个便携式音箱, 产品介绍是3分频的。 收到货后发现不是分频的, 我一直在和厂家联系解决的方法, 我的要求是: 厂家给我调整一个3分频的音箱, 实在不行给换一个2分频的也行。 最后厂家答复: 做不到。 我再提出退货已经超出他们规定的退货时间了,一开始答复是不能退货。最后他们的答复是:退,可以。只退1800元(原价2600元)请问:我的这个问题怎么处理比较好。谢谢!
损害赔偿
2015-12-28 06:55:25
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律师解答共有5条
质量不符合标准,可以要求退货,对方不同意,只能起诉解决。
梁国栋律师
2015.12.03 15:46:05 解答
起诉
任涌律师
2015.12.03 12:06:39 解答
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收集证据打官司,要求退货
崔小晓律师
2015.12.03 12:09:55 解答
您好,建议向消协投诉
张惜砚律师
2015.12.14 14:58:14 解答
建议向消协投诉
邢伟华律师
2015.12.28 06:55:25 解答
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