法律咨询

移动公司关闭我一个手机卡的语音功能，然后移动客服给我打电话说：因为我发送垃圾信息，有人举报我的号码，所以封闭了语音功能，我想咨询移动公司是否有义务提供和解释，我和客服说要维权，客服说等你律师函吧，挂啦！这种处理方法是否合法，我以消费者的立场，是否可以起诉？

损害赔偿

2015-12-01 15:48:38

你好，若有人举报你的手机可能涉嫌违法的，移动部门可以采取措施处罚你。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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