您好 我是移动的客户 因为数据流量问题想咨询 移动在系统升级过后出现了数据流量超出部分无法查询 句他们所说系统会自动给我们办理10一次的叠加包 用户自己无法办理 但是系统办理的无法查询剩余流量跟超出的金额 我想他们是在欺骗或故意隐瞒客户 我想如果移动在其他地方多扣了费用我们也是不知道的 我们收到的短信也有很大的问题 他也显示不了流量的余量只说超出60元安1个G来算 但是我们根本就查不到那些 我想请求你们给与帮助 我们消费者该怎么办 也希望能报光让别的用户知道以便造成不必要损失  怎么办

江阴市律师 宜兴市律师 锡山区律师 惠山区律师 滨湖区律师 无锡新区律师 梁溪区律师 新吴区律师

南京律师 连云港律师 宿迁律师 盐城律师 扬州律师 泰州律师 南通律师 镇江律师 常州律师 无锡律师 苏州律师 徐州律师 淮安律师

法律内容 北京律师 上海律师 广州律师 深圳律师 重庆律师 婚姻家庭 劳动纠纷 知识产权