我买的东西是货到付款的，没有订单号，但有聊天记录和商家发的物流信息，现在想退货，商家不同意
损害赔偿
2015-12-23 06:07:02
共有6位律师解答
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你好，根据《消费者权益保护法》第二十五条，可以七天无条件退换货的，如果商家不愿意，可以投诉对方。追问：我问淘宝客服了，他们说没有订单号无法投诉。
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起诉
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可以要求。
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