在网上匡吉旗舰店买了一件衣服，双十一买的，第二天显示卖家发货但是13天过去了还没有到，后来查询订单处理中，快递号网上查询显示没有此快递号。申请退款卖家拒绝，原因是我提出退款理由会影响他们。可是我是如实说。我该怎么办
损害赔偿
2015-11-25 10:37:20
* 遭遇法律难题？点击 快速获取解决方案
咨询
律师解答共有1条
-
可先向天猫投诉
-
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考
还有疑问？立即咨询律师！
21年品牌 · 2分钟响应 · 无限次追问
在网上匡吉旗舰店买了一件衣服，双十一买的，第二天显示卖家发货但是13天过去了还没有到，后来查询订单处
立即咨询
王律师 1分钟前解答了损害赔偿问题
大家都在问
-
我在淘宝上买的衣服，显是已发货，四天了一直没有物流信息，卖家说已经发货了，现在商品显示已过期没有这件
刘哲律师已解答获取解答 >
-
在微信上买了四件衣服，收到货之后发现他们一件发错货，另外还有一套衣服小了，我要求退货，卖家却说没有质
陈世炫律师已解答获取解答 >
-
我在淘宝买了一件衣服，收到货后确实付款了，后来发现卖家衣服码子发错了，但已经收货，就和卖家协商
羊永德律师已解答获取解答 >
在网上匡吉旗舰店买了一件衣服，双十一买的，第二天显示卖家发货但是13天过去了还没有到，后来查询订单处
3456 位律师在线解答中...
相关知识推荐
网上买到假货怎么处理
消费者维权
2分钟
响应时间
60分钟
沟通时长
99%
问题解决率
在网上匡吉旗舰店买了一件衣服，双十一买的，第二天显示卖家发货但是13天过去了还没有到，后来查询订单处
马上提问
3456 位律师在线解答中...
网购到三无商品怎么办
消费者维权
网上购物应先了解卖家信用
企业资信调查
问题紧急？推荐在线咨询本地律师
平台律师团
推荐
服务 18.0万人·2分钟内响应
咨询我
网上购物买货易退货难
消费维权动态
网上购物需谨慎
网购消费纠纷
还有疑问？推荐咨询专业律师
损害赔偿律师团队
推荐
服务 16.0万人·2分钟内响应
咨询我
消费者家乐福购物买7件商品5件被重复扫码
购物消费纠纷
发货日or收货日：网购商品三包期该从何时算
购物消费纠纷
问题没解决？一键咨询律师
平台法律顾问团队
推荐
服务 15.0万人·2分钟内响应
咨询我