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在淘宝上买了东西过了十几天，店铺没有了商品过期不存在，申请退款就已过售后期，客服还在，就是不理人，这是怎么回事？东西应该是假货，一点效果也没有！请问我该怎么办？

损害赔偿

2015-11-21 15:09:52

可以要求淘宝平台承担相应责任
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高庆萍律师

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