我在天猫买的物品已经退货了~我填写物流信息， 我已经正确填写物流单号，提示我输入运单号不正确，我发的是中通快递 我又查了一般中通运单号号已经发货了 我该怎么办~找哪方 卖家联系不回信息~天猫客服解决不了， 我现在不知道应该求助谁了
其它综合
2015-11-20 15:27:40
共有2位律师解答
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您好，协商解决，可以咨询快递。追问：快递咨询了，他说他那边是没有问题的，我查了下快递单号已经发货，就是在天猫网上输入退货流程，填写快递单号提示不正确，都不给解决
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起诉解决。。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
