前些天在淘宝网上买了一台平板电脑998，套餐四，送这送那，感觉还不错，但是当我来试机才发现这个平板与卖家介绍的差距好大，而且送的东西要么就是没有用，要么就不好用，其中一张300元充值卡怎么整，都充不进去。我与卖家的客服沟通及反馈，客服一直说是有用的，叫他帮我充他又不肯，我试着打那张充值卡的客服电话，结果是过期的电话，无奈之下我要求退货退款，卖家同意了。叫我以货到付款退货的方式寄回去，当我正寄回去的时候发现订单号都是没有用的，又与卖家的客服咨询，他说货到付款是没有订单号的，我同时也咨询了淘宝安全员，他回答我说就算是货到付款也是要有订单号的，他们提醒我可能遇上骗子了。听了后我觉得这也太恐怖了，我又一次与卖家沟通，他们回复我说把东西寄全了就好了，他们会签收的。我一面选择相信他们，一边我先与圆通快递公司报备。留意这一单。可我寄过去好多天了，卖家迟迟不签收，而且没有说原因为什么不签。快递那边说是等通知。我前两天问卖家，他说要时间的30天左右，到时候会寄回来的。我问他寄什么回来，他没有回我，今天再一次问他怎么不签收，他到现在都没有理我，遇到这样的情况，我该怎么办？
其它综合
2015-11-04 15:12:03
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可以起诉解决追问：怎么起诉？
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
