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我在网上商城买了一部手机，付款后商家打电话说要预交1200元话费，不然不发货也不给退款，店面首页规定个人原因退货的要扣30%的违约金，请问这违法吗？

其它综合

2015-11-04 13:55:10

违法可以投诉。。。。
你好，可以投诉。
可以投诉。
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谢国洪律师

东莞市启明律师事务所

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谢国洪律师

东莞市启明律师事务所

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