法律咨询

律师，请问看电视卖手机广告而电话订购回来的手机是假货，触屏比玩具还差。打电话给快递单上的联系人和电话一直都没人接听。请问我该如何处理？？

其它综合

2015-10-29 22:39:54

建议联系购买方处理，这种安静走法律程序比较高，鉴定费用比你手机费用还要高

解答：与出卖方协商处理是比较好的方法
建议向消费者协会投诉
可以要求退货。
以下意见仅供参考：“向消费者协议投诉”
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