买手机被骗了怎么办？ 去店内买手机的时候想办理以旧换新，用魅蓝换小米4，他说优惠一点，魅蓝可抵500，小米4就以999元的价格卖给我，然而不可以看机子，必须交钱打卡才能出机子，交钱以后发现他们卖的是电信的手机，只能用电信卡，而且必须办理实名，也就是手机只能用我的身份证办理的电信卡，我用的是移动卡，没法用电信手机，所以要求退货，当时我并没有拿到手机，他说退货需要写退货申请，他们是售前服务，退货必须去售后，而且不能把手机给我，他们负责填写退货申请交到售后大厅，需等待7--15个工作日后才能去售后大厅办理退货，并且告知我，我的手机已经用我的身份证进行了绑定，别人没法用我的手机，只有我的身份证办理的手机卡才能用，因此必须去售后办理注销，那部手机才能再次出售（然而我并没有见到手机），去办理退款是需带上身份证，暂住证，和学生证，手机不能给我，只能留在店内，不然不可以办理退货。我因为是外地人，没有暂住证，还必须要我办暂住证才能退款，因此我不想退了，要求换移动的手机，店家说店内移动的手机只有合约机和定制机，合约机必须办理新的手机卡，并承诺月最低消费一百多，定制机不用办理新卡，但需要交一千多的话费，我觉得不行店家就像我推荐了一款名为来米Lm1青春版的手机，并说店内售价为3999元因为要下班了，所以1999卖给我，当时催我快点，一下班为借口。我当时脑子一篇空白，没有思考的余地了，因此就付了款，并拿了手机，也拿回了我的魅蓝。回到学校发现根本没有来米青春版这部手机的官网价格，也没办法进行像店家说的售后全国联保。而且来米为山寨机，根本不值这个价格，明显是坑我的！ （本人家庭贫困，根本没那么多钱，现在被坑了，寻求法律帮助） 请问打110报警有用吗？我能怎样作用法律的方法解决这个问题，维护自己的正当权益呢？
损害赔偿
2015-10-28 09:22:46
共有3位律师解答
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你好， 建议协商解决，协商不成，可去消协投诉。
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你好，可以去消协投诉的
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你好，协商解决，协商不成，去消协投诉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
