淘宝购买的热水器配置的水管爆裂导致全屋进水，45平的木地板被全部泡坏，木门和门套下面一节也泡坏 怎么办
损害赔偿
2015-10-23 21:15:51
共有3位律师解答
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你好，如果是质量问题，你可以找商家索赔。希望可以帮您。追问：现在是我要怎么去检测这个管子的质量 谁来检测呢？追问：通过淘宝客服联系卖家现在只同意陪500元
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水管爆裂的原因是什么？追问：这个应该是软管质量不行吧，我家用了11根软管就这一根爆裂 小区其它业主都没有这个情况解答：看看保修卡怎么规定的？有没有超过保修期？追问：我是7月12日下的单子具体的安装时间是记不得了，可是现在才10月份我觉得没有哪一个软管只有两个月的质保吧？解答：看看你的保单，必须有书面的证据才可以，不能凭你自己认为。
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您好，可以要求卖家、淘宝公司承担赔偿责任
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
