法律咨询

我在QQ上加了一个好友,是买手机的,说是可以货到付款的,然后我就买了一个苹果6,货到了的时候我也没在意看,回到家拆开看,结果是假的然后我联系她,她说给我换,我给她们寄过去了以后,他们就不怎么理我了,说20号退款给我,结果他们把我给删除了,我该怎么办?

其它综合
2015-10-20 18:34:37
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。