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我在微店购买一辆自行车,拍下后卖家客服说发货后3-4天能到我这,结果过去了6天了,还一点消息没有,看订单物流,上面显示已被签收,而卖家就像消失了一样,根本联系不上,怎么办
其它综合
2015-10-24 20:01:36
共有7位律师解答
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
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