法律咨询

淘宝上看到一部手机卖家说货到付款发货快就选了然后没有订单几天东西到了发现是假的就问他能不能退他说联系售后说可以就退了现在过去2天了售后反应也没那件商品也下架了我还高二哪部手机1200 真不知道该怎么办

损害赔偿

2015-10-20 10:58:55

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

快递拒收退回要运费吗

消费者维权 129159

如果你在网上购物，付款后没有发货刚开始说发货等了几天就

遭遇网络购物问题的，可以通过以下途径维权： 1、保留证据，直接找商家要求退货； 2、向电商平台

金郁缤部门副主任

北京市京师律师事务所

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在淘宝上买了笔记本用了几天发现卡顿了，想退货但已超过7天

因产品质量问题导致退换货时，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，

林树焕律师

北京市盈科（广州）律师事务所

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大家不要相信东寻批发上个星期我买了600元的东西她要付货到了

建议报警同时向淘宝网投诉

我在淘宝买了部三星s6花了1800拿回来就出现质量问题卖家给

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

在淘宝上买东西,货到付款,卖家已经发货但

在淘宝买东西货到付款发现时假货咋么退款

客服查询一下的。。

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在淘宝买了一部手机货到付款之后吧钱给快递员了拆开手机一看是假

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1、向客服投诉，同时可以向工商局投诉

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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

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被12315投诉后，应积极应对。首先自查是否存在违法行为，及时纠正；其次与投诉者沟通，了解诉求，寻求

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