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我在一家公司买了祛斑的产品,花了4800元,后来用了没效果,他们李总监说给我退款,他说要我花到留千块钱才退,然后我又给他们打钱过去,然后他又说办不了,还要打钱过去才办得了,这样的事一直重复好几遍,我一共花了12000元,他说为了补偿我给我退一万六,但是他一直没给我退,电话也打不通,发信息也不回,我该怎么啊,我就是一个16岁的小女孩,他们怎么忍心
合同纠纷
2015-10-15 09:32:30
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