你好，我在趣分期上买了一个笔记本电脑，买回来后发现系统是winder8的，而日是i5的，我不想要了，要退货，请问应该怎么办
债权债务
2015-10-22 06:24:43
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你好,如果还有协商余地,可以考虑协商解决追问：我眼前换货或者退货，但是他们让我去售后去测试一下电脑有没有问题，如果有问题开出证明，然后退换货，但是他们售后只是给我重新安装一个windows8的，但是电脑还是卡，不好用
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可以索赔。追问：如何索赔呢！而且我买的电脑，非常卡，电脑真心不好用解答：起诉索赔。
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我在趣分期上买了一个笔记本电脑，买回来后发现系统是winder8的，而日是i5的，我不想要了，
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