您好。顾客在商家约定送货时未答应送货,但是过了送货时间后要求退货,像这种情况,商家是否可以根据合同法要求不予以理睬顾客的退货行为?
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需要查看你们的合同是如何约定的,特别是违约责任。
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这个是协商为好的!!!!!
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那货是送了还是没送呀?退货的理由又是什么?
追问:约定9月30日送货,商家已将产品准备好随时准备送货,但是顾客没有要求商家送货,然后过了约定送货时间要求商家退货处理。
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按合同约定履行
追问:事情是这样的,顾客于8月底在商家购买一批货物,约定9月底送货。送货之前,顾客到经营地址要求商家给予换货处理但未更改送货时间,商家同意。未到送货日期之前,商家已将货物准备好随时可安排送货,但是顾客未要求商家送货。在约定送货时间之后,顾客要求商家退货处理,请问是否可向顾客追讨违约责任要求顾客承担经济损失?
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如果是客户原因未送货,客户不可以要求退货!
追问:顾客原因要求退货,如果拒绝顾客退货要求,顾客到法院起诉,商家获胜的几率有多大。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。