我是一位外来京打工者，9月22号我去中关村给我孩子买电脑，进入海龙大厦，由一位导购领入二层北京鑫智煦源科技有限公司店里，在谈电脑我说了我孩子说的机子配置要求，谈妥价格先行付款后，店员说“货要库房送来”，让我等一会儿，等了近30分钟左右，店员又来说刚才那个机子配置不行，给我介绍另一台机子，价格高出很多，我说我没有钱，就把我丢在一边不理我。没办法钱在他儿，我只有找五层市场管理处投诉，店主来了，态度特好说：这机子不合适，给你个高配价格便宜点，经过谈好价格，他让我下去店里他给店员打了电话，在店里重新开了单子付了钱，拿了机了，回家后我打电话给我孩子，他在网查了机子保修期都以经过了，价格也贵，我才意识到了问题，新机保修单都没有，机子和包装盒子都不对。过了两天我又一次去了五层市场管理处投诉，这次店主说：给你两百元，要不给个低配机子，要不给你高配的价格高。 我只是个打工的，上有老下有小，手中没有钱了，我该怎么办？
其它综合
2015-09-27 19:18:14
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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。 -
协商不成，申请 劳动仲裁
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协商不成，申请劳动仲裁追问：谢谢你的回复我，申请劳动仲裁，我不明白追问：我已在消协投诉了，我买的是苹果电脑，29号我带电脑到苹果授权的服务点，做检测报告，不检不知道，机子不是新机子并有补修。
如协商解决不了，走法律我该如何 -
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