我们公司做视频监控,只负责设备安装调试,有一家饭店安装了我们单位的监控后,因他与吃饭的顾客产生纠纷,说是少付钱多付钱的问题查录像发现设备电源坏了,监控查不到图像,现在老板要叫我们承担责任,说是监控设备问题,监控在保修期内设备坏了老板也没有及时报修,这是谁的责任,如何处理
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如果是产品质量问题,应当由销售者和生产者承担责任,如果是消费者原因,消费者承担。
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你们负责保修即可
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可主张免责。
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具体责任分摊与处理方法需要带上资料
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您好,如果是监控的问题,您需要赔偿,如果是饭店安装失误等导致的问题,跟您没关系
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公司对监控设备承担责任
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要是设备本身质量的问题,需要公司承担,要是过了保修期公司不承担责任,需要看约定;
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如果不是设备自身质量问题的,在对方未告知的情况下公司无法承担保修或赔偿责任。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。