你好，我是淘宝卖家，由于我个人的失误，把顾客1买的东西发到顾客2那里了，本身顾客2也在我家买了东西，现在她承认收到了两个包裹，但是就是不想退回，电话不接，跟当地的快递联系根本就不管！这种情况，我可以申请维权吗，报警么
其它综合
2015-09-22 15:03:54
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