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我在京东商城买到虚假宣传的产品,他们增加也承认产品宣传有问题。我向他们提出退一赔三,他们不接受。举报到工商局,工商局也协调不了。我该怎么办

其它综合
2015-10-10 09:37:42
共有6位律师解答
  • 协商不成,到法院起诉解决
    中华人民共和国合同法
    第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。
      经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。
  • 你好,协商不成,去消协投诉
    追问:我在9月7日的时候就进行消协投诉了,但是消协说只能协调,他们没办法强制执行。协调结果就是京东给我打了个电话,要么退货,要么就这样。赔偿一分钱没有
  • 可以去法院起诉。
    追问:起诉他们都是需要什么,我是去北京起诉。还是在我们当地法院起诉。我是山东聊城的,谢谢王律师
    解答:网购可以在当地起诉。
  • 您好,可以起诉的。
  • 协商不成可以起诉
  • 可以去法院起诉。
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