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鉴于软件产品的特殊性：1.软件产品不可避免的会出现bug，比如windows系统漏洞。2.软件产品当用户不满意的时候，很难界定是属于质量问题，还是本身的设计意图是这样的。那么，销售软件产品，国家对保修方面是怎么定义的？需不需要强制三包？还是卖家可以自行定义保修条款？

合同纠纷

2015-09-13 18:48:04

软件产品如果有质量问题，可以要求三包，但如果有漏洞，只能按照双方的合同约定处理。
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