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2015.8.27跟团在澳门买了‘原装意大利585彩金项链’和750玫瑰项坠。共计人民币8671元,到家后发现项链连接处和项坠能被磁铁吸住,想退货,不知怎样退。请指教
债权债务
2015-09-10 12:57:14
共有2位律师解答
您好,对于这样的问题,您首先最好通过与对方协商解决,其次如果协商不成,您可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该微点的部门进行投诉,再次,如果以上问题解决不了,您可以通过诉讼途径来解决问题。如果对方商品质量有瑕疵,您可以在7天内要求退货,在15天内可以要求退货,如果对方有欺诈等行为,您也可以主张10倍赔偿。
追问:
澳门金店员工口头承诺,6个月无条件退货但没有书面证明,想知道澳门法律规定退货时间。今天是第14天了。
你好,若旅游服务合同有约定,可以要求旅行社承担责任。
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