我购买了一台手机 结果寄给我的并不是我想要的那一款 给寄方打电话数次无人接听 怎么办
其它综合
2015-09-02 21:00:11
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根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。温馨提示：回答即可得2分，答案被当事人采纳则获得悬赏分以及奖励10分。 -
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。 -
你好 找客服解决 必要时起诉
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