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我在网页上买了个手机，是货到付款，当时在邮政也不让验货，付款以后才发现手机更本就是山寨版，现在想跟店家退货，可店家不理人，电话也打不通，我该怎么办才好

损害赔偿

2015-09-02 09:55:07

您好，建议找消费者协会投诉，希望帮到您。
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除了举报，因购买假货造成损失，消费者还可以通过法律途径维权。首先，消费者可以与商家协商退换货或赔偿。

就是我们家买了个喷灌，已经一年了，但是还没拆封，商家不给退，

您可以先尝试与商家协商，若协商无果，可以选择向消费者协会投诉或向有关行政部门举报。根据实际情况选择合

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