请问：我通过POS机刷卡付费4万多用来支付培训费，已使用了3万多，现在有多余8千的钱款需退还给我，现商家要扣除4万多的刷卡手续费后才退费，请问商家要扣除的理由合理吗？谢谢
其它综合
2015-09-10 06:03:02
共有6位律师解答
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您好，是不合理的，手续费不应消费者承担。追问：合同上写了如需退费要扣除POS机手续费，我也签字了，但没写是按全额扣还是按退费的扣，现在他们要按我付费的总金额来扣除，我认为是不合理的因为我已使用了3万多，就算要扣也只是扣还我的8千的手续费，我的理解对吗？谢谢？
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那就起诉。。
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如果合同没有约定此笔费用，不用支付。追问：合同上写了如需退费要扣除POS机手续费，我也签字了，但没写是按全额扣还是按退费的扣，现在他们要按我付费的总金额来扣除，我认为是不合理的因为我已使用了3万多，就算要扣也只是扣还我的8千的手续费，我的理解对吗？谢谢？解答：是的
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
