旅行社8月15号发团，报团3860元，今天是8月11，是网上订的，QQ交流，所以有通话记录，没合同，对方问确定去吗，我说确定，但今天跟他们说不去了，，他们要1960的违约金。我需要交违约金吗？需要的话应该交多少？

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