当天购买车辆时,4S店工作人员要求我们多交三千元做押金上外地牌照,上完牌照回4S店拍照告知三个工作日押金退回,上月我按4S店要求将证件送4S店拍照,至今快一个月押金还没有退回。
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建议协商解决,协商不成可以起诉,也可以委托律师代为诉讼。具体情况和最终处理方式,还需要根据案件详情和证据情况等来确定。建议来电咨询,以便根据本案细节做出更准确的解答。
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你好,多和4S店联系
追问:郑先生,你好:我这个月去了三次4S店,证件拍照也二次了,第一次拍照过一星期说工作人员已离职,我又重新将证件送过去拍照,每次都说三个工作日会处理好,电话也打了几次同样没有结果,我该怎么处理。
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如果你手里还有缴纳押金的凭据的话,委托律师发函要回
追问:刘S你好:问题是当时签合同买车后,工作人员并没有将合同给我一份,我也没有想到会有这样的事情发生,现在合同只有4S店才有,而我只有购买车辆发票以及全部缴费发票。
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你好,协商不成,诉讼处理
追问:何先生你好:如果诉讼处理,需要我提供什么材料,购买车辆时共有两人,我和我老乡同一天提车,他的押金同样没有退回。
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建议协商解决,协商不了的话,可以通过消费者协会,再解决不了的话,通过法院起诉吧。
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有收据的话,再录音,然后向《消费直通车》投诉
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如果你手里还有缴纳押金的凭据的话委托律师发函要回
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。