你好，我之前在捷迅办理了现金贷款18000，还了1年1个月，共11000几，突然知道本金只还了4000多，（第一个月的本金只有330左右，本金是每个月递增一点点）。这时候才知道业务员的失误并未给我说明白，只给我说了每个月还995，里面495是本金，500是利息，业务员也承认了自己的工作失误说好，给我解决，她的电话把我设置成了黑名单，打捷迅总公司的电话，也很不耐烦，我该怎么办？
刑事案件
2015-07-23 11:21:35
共有3位律师解答
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固定对方工作失误的证据，然后先协商再起诉。追问：你好，我有电话录音，在录音里面业务员也承认了自己的失误，但是金额说的不是很清楚，只是说本金比500少点点
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到当地的工商局去投诉追问：工商局对我们这些小老百姓都是爱理不理的
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你好，你可以向人民法院起诉
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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