我前天在淘宝上买衣服,店主说那款没货了,叫我加她朋友QQ给同样的价格,后面加得她朋友,我说把衣服链接发给我,她说扫码一样的,然后我用支付宝扫二维码付了钱,付款成功了,她说系统出现问题还把系统出现问题的显示截图给我看,说重现付一次替代之前订单,会把之前的钱退给我,等我重新付过后,她又说你得再重新扫描二维码确认付款的程序是你付的,又叫我扫描二维码付款。我就觉得不对劲了,说不买了把钱都退给我,她发个二维码给我叫我扫了付一块钱手续费,我扫好却是要付195,还和我说只收1块钱,之前所有都退给我,还说半个小时之内得付掉,不然过了就没效……到后来她没退钱还把我删了,她朋友的淘宝店铺也找不到了
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你好,如果还有协商余地,可以考虑协商解决
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协商处理。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。