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我在淘宝买了个游戏账号，已经确认收货了，但号是假的，我申请退款了，但他店关了，我还能拿到钱吗

损害赔偿

2015-07-20 15:28:49

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商品没发票可以退货吗

消费者维权 5970

我在淘宝上买了东西已经提交了退款申请，卖家已经关闭了商店

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

潘效辉律师

广东广和律师事务所

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你好，卖家淘宝店关门了，我已经误收货了，但是没有收到货，我的

如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与卖家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会

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你好，关于网购，在发起申请退款，双方不能很好地解决的时候，可以申请淘宝客服介入。

淘宝买鞋，店关门了，申情退款商家让我收到货申请，支付宝反我，

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

双十一，我在淘宝买东西，我想退款，客服是12号才能退款，结果

你好，请咨询淘宝客服。

我在淘宝买的东西，东西退回去了，我点确认收货了，还能退款哦

你好，找卖家协商，可以投诉他。

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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

拿到家发现有质量问题，商家也没有提供发票，或者小票和三包政策

可退款。先与商家沟通协商，表达退款意愿及理由。如商家拒绝，收集相关证据，向消费者协会投诉或联系当地市

商家收到了衣服不给我退款

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