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我在2015年3月1号在奉化美家居买了一张莱桌,现在出现质量问题,商家同意更换,但是,商家说调换所产生的运费都要我来承担,东西要到厂家去换,厂家在徐州,运费要很贵,这个运费我要不要出?谢谢
婚姻家庭
2015-07-15 18:16:12
共有5位律师解答
出现质量,是对方的问题,相应的费用应当由对方承担。
运费应由销售点支付。
不应当由销售者承担
如果属于质量问题的,你不需要承担运费
如果确实产品质量有问题,不需要,可以找商家更换
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