法律咨询
我在淘宝网有一笔一万多的交易,当时收货的时候没有当面验货,收货后发现产品有质量问题,卖家不承认商品是他们的,拒绝退货,经淘宝介入也是支持卖家,但是商品确实是卖家,请问如何通过法律途径起诉卖家。
损害赔偿
2015-07-14 16:49:57
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律师解答共有7条
根据您的描述,不清楚货款是否已经通过支付宝支付给卖家,也不清楚究竟是何种产品,如要维权,因为交易价格不高,建议协商,同时保留卖家网上店铺及网上交易的相关记录、以及产品有质量问题的证据。
闫寒律师
2015.07.14 16:01:47 解答
您好,建议先与对方协商,协商不成可搜集证据起诉对方维护自己的合法权益,如需帮助,可致电详询,我们可为您提供免费的法律咨询服务。
陈晓伟律师
2015.07.14 16:49:57 解答
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保留相关交易记录,投诉淘宝,投诉卖家。
何竹兰律师
2015.07.14 16:46:52 解答
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建议协商解决,协商不成起诉。
宋超律师
2015.07.14 15:58:07 解答
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你好,协商不成可以拨打12315向消协投诉。
王增辉律师
2015.07.14 16:04:36 解答
12315投诉
尚曼龙律师
2015.07.14 16:14:17 解答
是什么商品,如果是日常消费者用的,由卖家承担举证责任
李鹏律师
2015.07.14 16:18:19 解答
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