你好，律师，我在一家珠宝店买了一块玉，不到一个月就坏了，拿去维修，但是东西不见，我怀疑是假的，但是他们答应换一个给我，但是我不相信那个店了，我不想要了，但是想拿回原本那块，要不退钱给我，就是不再接受这个店的信任了，麻烦你给我一些建议，怎么样维护我的消费
婚姻家庭
2015-07-08 22:12:39
共有3位律师解答
-
只能换了，如果担心有问题，可以换了以后做鉴定，以明真伪，在维权吧！追问：但是我要原来那款，也不给我了，我失去信任就想他退款
-
到消费者协会投诉追问：那我该怎么找，消费者协会是指哪里，能告诉我吗解答：打12315
-
多少钱追问：1000
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
