我在一家手机经营店买了一部手机,;回来发现此手机已被别人用过,里面还有几十个联系人,手机壳也一此小痕迹,我可确定不是新手机,哪我可以要求经营者退钱吗?
合同纠纷
2015-07-11 17:48:22
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你好请问你的手机自购买起是否超过七天？若没有可以按照以下法规求偿。但我个人认为这属于瑕疵商品，商家存在欺诈行为，无论多少天都可以退货。
2013年颁布的《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。 -
这个是可以要求退一赔三，对方不退不赔，你可以向消委会或工商局投诉。
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可以要求退一赔三，对方不退不赔，你可以向消委会或工商局投诉。
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