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在阿里巴巴网站购买水晶石，与商家描述不符，根据新协法是不是可以进行7天无理由退换货，现在商家拒绝，阿里巴巴网站也说让我跟卖家协商，同时还说他们网站是批发，不支持7天无理由退换货的。

损害赔偿

2015-06-23 15:36:37

你好，可以向消协投诉
可以。
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