5月底朋友从国外回来的化妆品用**快递邮寄，收到货时发现最贵的产品遗失，原因其一，发件人当时的胶带与收件人收到包裹时，胶带不一样！怀疑内部人员所为，申通公司总部给予是未保价赔付3倍，后投诉国家管理局，申通总部先以发票（小票问题纠缠）1700700韩元，认为170韩元折合人民币0.9元说赔付156元就多了，给予更改，经过双方认证，小票持有者用朋友的VIP会员消费，有优惠18美金，此时认证消费170韩元优惠18美金不成立！申通公司总部才认识到自己错误。其二，再次恢复只赔付200元。对申通内部服务态度持有严重怀疑态度。总部解决问题人员非抱有解决问题的态度来解决!总是找顾客的问题！希望有人站出来制止这种行为的发生！
损害赔偿
2015-06-18 15:03:25
共有1位律师解答
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可以起诉的，，
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
