我们购买了成都某公司的通话软件，使用期为三年，但用了不到一年就被停了，公司客服都联系不到了，报案后公安局了解到，公司解释说他们正在努力做好，尽快恢复软件功能，。实际上公司在这段时间换了法人，我们也联系不到，根本就是不管了，我们怎样维护消费者的权益？此事被骗人数较多有几千人，

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