我想在淘宝开一个网店,但自己不懂网络,正好有一个自己称网络代运营的公司业务打电话,跟我谈让他们代运营我的网店,他们开始说除了我供好货,别的都是他们管,可当我交了首付一万元运营费,跟他们谈具体运营事项时,他们就说公司老总说我给的运营费少,这个他们不包,那个也不管,连发布的宝贝图片都只能发四款,我们没办谈成一致,他们业务经理说可以退回收取的代运营费,可他今天说这个领导出差,明天那上领导怀孕不在无法签字为由,不给退,现在连电话他都不接?我该怎么办?
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协商不成,向法院起诉,要求退回费用。
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如协商不了,可以起诉解决。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。