新铺地板出现大面积缝隙较大，接口高低，边缘有齿痕，质量问题。厂家愿意调换。我要求退货赔偿。有厂方售后经理和施工队长讲质量问题的录音录像。
建筑工程
2015-06-12 07:20:11
共有2位律师解答
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存在质量问题的，可以要求进行更换；直接要求退货处理，对厂家来说也是欠妥的。追问：我是奔着品牌买的好的实木地板。换位思考，你会愿意新买的地板大部分需要更换并且接受吗？
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可以要求退换货，有损失产生的可要求损失赔偿。追问：您好，我买的是品牌地板，出现严重质量问题，这个赔偿有没有法律规定有什么标准呢?
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
