甲公司与乙公司签订了合作协议，现甲公司已支付全部货款，乙公司发货，但甲公司收到货物验收时，发现乙方提供的货物不符合甲方合同指定的质量标准，于是甲方要求全部退货退款，单乙方以合同规定不详，他们提供产品无质量问题为由，拒绝退货，现两家公司已处于僵持状态，请问甲公司该如何处理？是否有权提出申诉要求退货退款呢？
合同纠纷
2015-06-12 19:39:35
共有7位律师解答
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您好！因产品质量不符合质量要求，致使合同目的不能实现，甲公司可先向法院提起诉讼要求解除合同、赔偿损失。诉讼过程中请法院委托司法鉴定机构进行质量鉴定。若鉴定出质量确实不合格，鉴定费用应由乙公司自行承担。
《合同法》第一百四十八条 【标的物的瑕疵担保责任】因标的物质量不符合质量要求，致使不能实现合同目的的，买受人可以拒绝接受标的物或者解除合同。买受人拒绝接受标的物或者解除合同的，标的物毁损、灭失的风险由出卖人承担。
如需法律帮助，愿助您一臂之力。 -
如果与约定不符，可以退。
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岀卖方出卖的买卖标的物与合同约定不符，买受方有权退货退款追问：请问卖方不承认产品有质量问题，说合同并没有明确规定质量问题的检测方法，按照他们的方法检测并无质量问题，这样该如何处理呢？
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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