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我前段时间在京东上卖了一个苹果5S，没过今天手机就没有声音了，寄回京东回来的时候他们说我的手机非法改装过，我自己也很奇怪，才几天就没有声音，而且自己根本没有拆过，觉得很无语，去苹果维修中心去看拆机视频他们也没有，正常的苹果公司规定苹果手机拆机都是视频的，现在我该怎么办

损害赔偿

2015-06-12 00:15:32

可能不是正品。可向有关部门投诉，网店，或起诉网店。保持联系
可以向消费者协会投诉
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