我的小米手机屏幕摔坏了,去店里修,当时换了个屏,修好后,第二天我发现摄像头无法对焦,因自己一直在忙也没在意,隔了一周,再去店里让他们看看是什么问题,谁知在检测过程中,导致手机无法开机了,在此之前的一周里,我都是能用的,是正常的,对方再次检测后,发现是检测时导致主板烧坏了,经协商,对方同意给我免费换块主板,可一拖再拖已拖了10天了,还不给换!总是说没零件,我应该如何维权?
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你好,协商不成可以拨打12315向消协投诉。
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可到消保委投诉处理。
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消费者协会投诉。
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向消费者协会投诉。
追问:已经投诉过了,消协说对方已经答应给我换,就是已经有协商解决了,只是目前没有零件,所以我只能等。。
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消费者协会投诉或法院起诉。
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向工商局投诉。
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可以到消协投诉。。
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可到消保委投诉处理
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。