我在网预定的酒店,到店之前没有收到任何提示说无法入住,到达网上说的大概地址(不是详细地址)后,打电话问他们具体地址,却只告诉我他们早上会停电等,会影响入住,我希望告知我具
体地址,当面了解协商解决,却始终不肯正面回答,始终以他们在装修等话语搪塞。
我觉得我下了订单,就构成了一个协议吧,他们在没有提前告知我的前提下,之后又将我拒之门外,通过艺龙网协调,说让他们酒店经理跟我沟通,却一直没有收到任何回复或者道歉。
我在网上提供的酒店地址附近,询问保安等工作人员,被告知不知道有这么个酒店存在。
是否可以起诉?请问应该以什么理由起诉?索求何种赔偿合适呢
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。