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买的手机一天都没用到就坏掉了,拿去要求换新机,对方说要带售后保修卡,我买手机的时候盒子里面就手机充电器和手机其他什么也没有我拿什么给他们啊就是不跟换
损害赔偿
2015-05-23 17:33:21
共有2位律师解答
如协商不了,可以让消费者协会参与调解。
发票有吗
追问:
有啊
解答:
那凭发票也可以维权
追问:
他们店已经说 ,把手机拿去检测中心去检测是不是人为的故障,要是不是,15个工作日才给我换这样符合吗
解答:
可以接受
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