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你好，我想咨询一下，我家里给我寄电磁炉到西安这边，结果途中摔碎了，他们是代收点给我打电话的我自己去取，我没有签字，结果我去找他们，没人管，都是推脱责任，打总公司电话天天都是客服忙，也没人管，这种情况我该怎么办？

婚姻家庭

2015-05-20 10:27:54

向法院起诉对方索赔。。。
可以向消费者协会投诉。
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你可以向消费者协会投诉解决。

王丽玉律师

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