我在2014年通过同事的老公办理了一部pos机，2015年前用机器刷卡收款都能及时到账，在2015年就没有再用过，在2015年3月26日收一笔款3万多，一直没有到账，打电话给POS机客服，客服说是因为上游渠道短款，需要等一下才能结账，就一直等到4月底，在4月底的时候再打电话问，客服说是有一笔2014年10月5日刷卡1900元被撤回并且给我一个银行账号说是要求撤销付款的账号（声称通知过给我办理POS机的人让我出示小票，但我没有收到任何通知），需要在3万多里面扣除1900元才能结算。就这样承诺最晚到了4月30日可以结算回款。过了五一之后，还是没有收到钱，就打电话问，直接咨询的一个曾经回复我的一个座机号码，承诺说最晚05月8日（周五）可以结算回款，等到了5月11日（周一）仍然没有收到钱，再打座机号码已经没有人接听了。5月12日（周二）上午打电话没有人接听，客服立即回复我手机，说周二或者周三可以结算回款，周三没有收到款。又打电话咨询，座机仍然没有人接听，打客服，客服说争取这周回款，如果回不了款，周五给我打电话说一声。真真的是无奈了，被人扣着3万多元不说，还平白无故的丢了1900元钱。我可以报警起诉吗?起诉的话起诉谁呢？是POS机商家还是帮忙办理POS机的人？
刑事案件
2015-06-09 06:16:54
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是何种原因未付款？如果不是诈骗等情形，无法报警；但你现在只能试试看追问：谢谢你能回答我的问题，我现在快愁死了，现在资金被压着，小本买卖根本经不起这样的事情。他们给出的不付款原因有两种说法，一种是因为所谓的上游短款，另一种是说因为有1900元撤销款，所以账户被冻结，不能回款。不知道真正的原因是哪个。怎么判定是不是诈骗呢？我那1900元还能追回吗？我手里有要求撤销付款的账号，我是找POS机公司还是找要求撤销付款的那个人要那1900元钱呢？解答：你安装pos机是否签订合同，若有需要根据你与安装pos机公司协议书而定
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您好 你的经济损失是可以起诉的 ，起诉的对象可以是POS机商家也可以是帮忙办理的人，也可以将两人作为共同被告，具体是要看谁的责任以及您希望谁担责。
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起诉有关企业
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
