律师你好！我在5月1日在网上定了一部2折的苹果6手机，客服也打电话给我了说我定了一部苹果6手机2折1180元，后来就给我发货叫我签收，是货到付款。5月5日顺丰快递送到我家的，当时我叫送快递的当面帮我打开快递，开出来不是我订购的苹果6手机。快递员说他们公司只帮忙送货，货不对要自己联系售货商。当时我就打电话给售后服务告诉他们送来的不是苹果手机6要求退货或调货。 然后售后服务员说帮我查看看，然后24小时后给我答复，现在都过了3天了还没有答复我，打电话过去说还在调查，要么不接电话。请问我现在该什么办？
损害赔偿
2015-06-05 18:08:05
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律师解答共有3条
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估计是遇到骗子了,建议报警处理.追问：我报警了，可是我这边的警察说这个不太好办，因为是夸省的案件，而且资金也不是很多，跑一趟都要花1千多，而且还不一定要的回来，只能等他们出任务去那边了才一起办我的事，现在我该什么办？
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涉嫌诈骗的。建议报警处理。
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建议到消协或工商投诉。追问：我是在本地的工商投诉还是发货商投诉？解答：依法可以在本地工商投诉。追问：律师您好！请问到工商投诉应该怎样走流程？谢谢！解答：本地工商也可以投诉。追问：律师您好！我今天打电话给售后服务他们说我的订单不是苹果6手机，然后我又打电话到热线订购那里，订购热线确认我是订了苹果6手机，然后我又打电话到售货员那边，也确定我是订的苹果6手机，现在售后服务一直说我的订单不是苹果6。请问这个公司是不是有诈骗行为，我可以报警吗？ 谢谢！
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