你好；我在超市买了东西，到门口的时候被玉器专柜拦住说凭购物小票可以免费抽奖，结果我中了一等奖，他们说柜台里的首饰可以随便拿两样知，只需百分之十的费用，结果我只拿了一个回来后发现东西是假的，不值那个价钱，可以退货吗，他们不退该怎么办。
其它综合
2015-04-28 09:36:26
共有2位律师解答
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如果有证据证明其所卖的是仿冒品，或者与商家描述的不符的商品，可以协商要求退货，协商不成可以向消费者保护协会投诉。
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去消协投诉
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
